Återbetalningspolicy

Ångerrätt När du handlar hos 3nds Nordic har du enligt lagen om distansavtal (distansavtalslagen) 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din vara. För att utnyttja ångerrätten ska varan vara oanvänd och återlämnas i originalförpackning.

Så ångrar du ditt köp Kontakta oss på info@3nds.se och ange ditt ordernummer, så får du instruktioner för returen. Spara gärna ditt inlämningskvitto tills returen är färdigbehandlad. Vid ångerköp står du själv för returfrakten, om inget annat överenskommits.

Undantag av hygienskäl Vissa produkter inom hälsa och personlig vård är förseglade av hygienskäl. Om förseglingen brutits kan varan inte returneras med stöd av ångerrätten. Detta påverkar inte din rätt att reklamera en felaktig vara.

Återbetalning När vi tagit emot och godkänt din retur betalar vi tillbaka beloppet inom 14 dagar, normalt till samma betalsätt som du använde vid köpet.

Reklamation Om en vara är felaktig eller skadad har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera den i upp till 3 år. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten. Kontakta oss på info@3nds.se så hjälper vi dig.